Як вести навчальний центр із кількома напрямами — без пʼяти таблиць
Програма для навчального центру: як звести англійську, математику й IT в один розклад, одну касу та одну аналітику — і бачити весь центр на одному екрані.
Навчальний центр рідко буває про щось одне: англійська, математика, програмування, підготовка до НМТ, малювання — і в кожного напряму свій розклад, свої викладачі, свої ставки і свій чат. Поки центр малий, це тримається на одному адміністраторі. Далі починається знайоме: пʼять таблиць, які не сходяться між собою, і директор, який наприкінці місяця вручну зводить «скільки ми заробили по математиці».
Розберімо, як влаштувати облік багатопрофільного центру так, щоб картина «весь центр одразу» була на одному екрані.
Один календар замість розкладу «по напрямах»
Перша помилка — вести кожен напрям окремим файлом. Аудиторії, викладачі й учні у центрі спільні, тож і календар має бути спільним. Правильна структура: напрям = продукти + групи, а не окрема система. Групи англійської і групи математики живуть поруч у одному розкладі; серії занять («щовівторка о 17:00») заповнюють календар самі; перенесення зберігають історію. Конфлікти аудиторій і викладачів стає видно до того, як вони сталися.
Одна каса — і баланси, які не плутаються
Коли учень ходить на два напрями, у таблицях починається найболючіше: оплата за математику записана в файлі англійської, борг загубився між ними. Рішення — один профіль учня з балансом занять по кожному продукту: оплата за пакет математики лягає на баланс математики, проведене заняття списує саме його. Боржники всього центру видно одним фільтром, а нагадування про оплату йдуть самі — незалежно від напряму.
Зарплати: у кожного викладача — своя ставка, у центру — один підсумок
У різних напрямах різна економіка: десь фікс за заняття, десь відсоток від групи, а комусь центр платить фіксовану місячну ставку. Головне правило: нарахування має створюватися автоматично в момент проведення заняття, за ставкою саме цього викладача для саме цього формату. Тоді наприкінці місяця не існує «перерахунку зарплат» як окремого проєкту — є готовий підсумок по кожному викладачу й по центру загалом, з нагадуванням «час розрахуватися».
Аналітика: чесна відповідь «який напрям тягне центр»
Коли продукти й групи структуровані за напрямами, аналітика вміє відповісти на головні питання директора: скільки приносить кожен продукт, які групи заповнені, де відтік. Чесне уточнення: окремого довідника «напрям» із готовим P&L по кожній дисципліні в Mimiao поки немає — структуру задають продукти й групи, і саме за ними ріжуться звіти. Для більшості центрів цього досить, щоб рішення «розширювати математику чи ні» ухвалювалось за цифрами.
Предметним напрямам — академічний профіль
Якщо центр веде предметні напрями, є окремий рівень глибини: журнал оцінок онлайн із темами програми, діагностики й пробні тести з публічним посиланням для збору заявок. Мовним напрямам натомість — словник з інтервальними повтореннями та рівні. Профіль школи налаштовується під центр під час онбордингу.
Чек-лист для директора центру
- Кожен напрям — продукти й групи, а не окрема таблиця.
- Один календар на весь центр; серії занять замість ручного дублювання.
- Один профіль учня — навіть якщо він ходить на три напрями.
- Ставки викладачів задані під кожен формат; виплати закриваються одним кліком.
- Батьки — у порталі, а не у восьми чатах.
Подивитися, як це виглядає в системі, можна на сторінці програми для навчального центру — або одразу в демо-школі.